SLIM, s.r.o

 

Zaregistrovali jste novinky pro e-shopy?

Co se měnilo od 6. 1. 2023?

 

Internetové obchody od ledna zasáhly nejrozsáhlejší změny v regulaci prodeje zboží spotřebitelům od roku 2014. Asociace pro elektronickou komerci (APEK) ve spolupráci s advokátní kanceláří MKA Nosko připravila v roce 2022 přehled těch nejdůležitějších novinek, které na e-shopy dopadnou a kterým se musí přizpůsobit. A to již od 6. ledna 2023!

Novelizace občanského zákoníku a zákona o ochraně spotřebitele zapracovala nové

směrnice EU, jež přinášejí důležité změny do oblasti prodeje zboží. Má za cíl také odstranit

řadu chyb z předchozích českých implementací směrnic EU, a to včetně řádného zapracování ustanovení směrnice o právech spotřebitelů.

Každý kdo provozuje, nebo se stará o e-shop by tak měl věnovat pozornost problematice: 

• Prezentování slev
• Uživatelské recenze
• Odpovědnost za vady zboží a nároky spotřebitele z nich vyplývající, a to včetně digitálních
• prvků
• Označení objednávkového „tlačítka“
• Poskytování služeb či digitálního obsahu na internetu
• Maximální lhůta pro dodání zboží
• Přednastavené souhlasy spotřebitele s dalšími placenými plněními
• Dynamická cenotvorba
• Povinnost vydat potvrzení o uzavřené smlouvě
• Regulace zprostředkovatelských platforem
• Možnost požadovat skladné v případě nepřevzetí věci po vyřízení reklamace
• Stav vraceného zboží po odstoupení od smlouvy spotřebitelem do 14 dnů
• Povinnost informovat spotřebitele, že nemá právo odstoupit od smlouvy

Vzorové obchodní podmínky - AKTUÁLNÍ VERZE KE STAŽENÍ (včetně změn účinných od 6. 1. 2023) vám může usnadnit práci.
Vzorové obchodní podmínky APEK | Asociace pro elektronickou komerci – APEK

 

Společnost SLIM, s.r.o. je členem APEK, spojte s naším obchodním oddělením a my vám rádi informace poskytneme.

Nebo odpovědi i na další otázky naleznete na webových stránkách www.apek.cz .